Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Toepassingsgebied & contractant

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Hakuna TV en klanten die onze IPTV-diensten bestellen via de website hakunatv.be. Afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

Artikel 2 – Dienstverlening

Hakuna TV biedt IPTV-abonnementen met toegang tot meer dan 210.000 tv-zenders, films en series in 4K Ultra HD. De dienst omvat:

• Digitale levering van Xtream Code-inloggegevens via e-mail en WhatsApp
• Toegang tot meer dan 210.000 zenders en VODs in 4K / FHD / HD / SD
• Compatibiliteit met alle gangbare IPTV-geschikte toestellen
• 24/7 Nederlandstalige klantenservice via WhatsApp
• Beschikbaarheid volgens de geboekte looptijd (6, 12 of 24 maanden)

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst & bestelling

De weergave van onze aanbiedingen op de website vormt geen bindend aanbod. De overeenkomst komt pas tot stand na bevestiging van uw bestelling en ontvangst van de betaling. U ontvangt na betaling meteen uw inloggegevens.

Artikel 4 – Prijzen & betalingsvoorwaarden

Alle prijzen zijn eindprijzen in euro (€) inclusief wettelijke btw:

• Hakuna TV 6 maanden: 40 € (6,67 € / maand)
• Hakuna TV 12 maanden: 64 € (5,33 € / maand)
• Hakuna TV 24 maanden: 100 € (4,17 € / maand)

We accepteren de volgende betaalmethoden: kredietkaart (Visa, Mastercard), PayPal, Bancontact, SEPA-overschrijving en cryptovaluta. De betaling is verschuldigd voor levering van de inloggegevens.

Artikel 5 – Levering & activering

De levering van uw Hakuna TV-inloggegevens gebeurt meteen na betaling via e-mail en WhatsApp. Bij manuele verwerking kan dit in uitzonderlijke gevallen tot 30 minuten duren.

Artikel 6 – Gebruiksrechten & verplichtingen

Als klant van Hakuna TV verbindt u zich ertoe:

• De inloggegevens niet aan derden door te geven of te verkopen
• De dienst uitsluitend voor privégebruik te gebruiken
• Geen technische beveiligingsmaatregelen te omzeilen of te manipuleren
• Geen geautomatiseerde systemen in te zetten die de dienst kunnen verstoren

Artikel 7 – Beschikbaarheid & garantie

We streven naar een systeembeschikbaarheid van 99,9 %. Bij onderhoud of technische storingen streven we naar een zo snel mogelijk herstel. Er bestaat geen recht op permanent ononderbroken beschikbaarheid.

Artikel 8 – Aansprakelijkheidsbeperking

Hakuna TV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst die ontstaat door het gebruik of de onbruikbaarheid van onze diensten. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van het geldende abonnement.

Artikel 9 – Auteursrecht & intellectuele eigendom

Alle inhoud van deze website (teksten, grafieken, logo's) is eigendom van Hakuna TV en beschermd door het auteursrecht. Vermenigvuldiging zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verboden.

Artikel 10 – Privacy

De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt conform ons privacybeleid en de bepalingen van de AVG/GDPR.

Artikel 11 – Wijzigingen van de voorwaarden

Hakuna TV behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en gelden als aanvaard wanneer u onze diensten na publicatie van de wijzigingen blijft gebruiken.

Artikel 12 – Toepasselijk recht & bevoegde rechtbank

Het Belgisch recht is van toepassing. Voor alle geschillen uit deze overeenkomst is, voor zover wettelijk toegelaten, de rechtbank van de zetel van Hakuna TV bevoegd.